DT-생성형 AI 기반 지능형 업무 챗봇 서비스 (PoC Edition)

당사는 생성형 AI 기술을 활용하여 업무 자동화를 지원하는 지능형 챗봇 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 사용자의 업무 효율성을 극대화하고, 보다 신속하고 정확한 의사결정을 돕는 데 초점을 맞추고 있습니다. 주요 특징은 다음과 같습니다:

1. 지능형 대화 엔진

• 최신 자연어 처리(NLP) 기술을 기반으로 사용자의 요구를 분석하고, 그에 맞는 적합한 답변을 제공합니다.
• 자주 묻는 질문(FAQ), 내부 업무 프로세스 지원, 고객 응대 등의 다양한 비즈니스 요구를 처리할 수 있습니다.

2. 업무 자동화

• 간단한 반복 업무부터 복잡한 의사결정 지원까지, 다양한 업무 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
• 워크플로우에 맞춘 맞춤형 챗봇 설정이 가능하며, 이를 통해 기업 내 생산성 향상이 가능합니다.

3. 생성형 AI와의 통합

• 최신 생성형 AI 기술을 도입하여 더욱 자연스러운 대화 흐름과 복잡한 질문에 대한 깊이 있는 답변을 제공합니다.
• AI 학습 모델을 기반으로 지속적으로 성능을 개선하며, 각 기업의 특화된 데이터에 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

4. 확장 가능한 구조

• 다양한 API와의 연동을 통해 다른 시스템과 쉽게 통합이 가능하며, 기업의 성장에 맞춰 확장이 가능합니다.
• SaaS(Software as a Service) 형태로 제공되어 별도의 설치나 유지보수 없이도 안정적인 사용이 가능합니다.

5. 보안 및 데이터 보호

• 최신 보안 기술을 적용하여 민감한 데이터도 안전하게 보호됩니다.
• GDPR 및 기타 국제 데이터 보호 규정을 준수하며, 기업 내 데이터 관리와 보안 요구사항을 충족시킵니다.

6. PoC Edition 소개

• PoC(Proof of Concept) 에디션은 초기 도입을 위한 버전으로, 기업이 생성형 AI 챗봇의 실제 적용 가능성을 검토할 수 있도록 설계되었습니다.
• 다양한 시나리오에서 AI 챗봇의 성능을 직접 테스트하고, 필요한 맞춤형 기능을 추가로 구현할 수 있습니다.

생성형 AI 기반의 지능형 업무 챗봇 서비스는 기업의 디지털 전환을 가속화하고, 보다 효율적인 업무 수행을 지원합니다. 당사의 솔루션은 각 기업의 니즈에 맞춘 최적의 맞춤형 기능을 제공하여, AI의 잠재력을 극대화할 수 있습니다.